EL PLAN GLOBAL DE PRODUCTOS DE FORD BRINDA AÚN MÁS VEHÍCULOS DE MAYOR EFICIENCIA DE COMBUSTIBLE Y ALTA CALIDAD A LOS CLIENTES
- La línea de modelos 2010 es la "más fresca" en la historia de Ford
Entre los nuevos y sustancialmente mejorados vehículos modelo 2010 están:- El flamante Ford Taurus y Taurus SHO 2010
- Ford Flex 2010 con EcoBoost™
- Ford F-150 SVT Raptor 2010
- Ford Transit Connect 2010
- Lincoln MKS 2010 con EcoBoost
- Lincoln MKT y MKT con EcoBoost 2010
- Niveles líderes en la industria de nuevas tecnologías y características de conveniencia y seguridad
- La eficiencia del combustible mejora nuevamente
- La economía del combustible promedio de la línea de vehículos de Ford mejorará aproximadamente 20 por ciento hacia fines de 2010 contra 2005, y la compañía va en camino de conseguir el 35 por ciento para 2015
- Las mejoras en economía de combustible de Ford son determinadas globalmente por más de 30 nuevas acciones de transmisión hasta fines de 2010; 22 de ellos se esperan para productos norteamericanos
- Ford anuncia un nuevo motor EcoBoost de 4 cilindros y 2 litros que saldrá a la venta el próximo año
- La calidad y satisfacción del cliente de Ford están ahora en la cima de la industria
- Por primera vez, la satisfacción del cliente de Ford es igual a la de Toyota, de acuerdo con un estudio reciéntemente publicado por RDA Group
- También por primera vez, Ford tiene el número menor de "cosas que salieron mal" en la industria – con calidad inicial estadísticamente igual a la de Toyota y mejor que la de Honda
- Los fuertes lanzamientos están ganando clientes nuevos
- Ford atrae nuevos compradores; conquista índices altos – especialmente para autos
- Los vehículos Ford cuentan con puntuaciones constantemente altas en opinión favorable y consideración de compra
- Ford gana en desempeño en la industria en precios de transacciones y reduce gastos en incentivos
- Los valores de reventa de vehículos Ford aumentan, cerrando la brecha con las importaciones
Para Más Información
Panorama de la Transmisíon Ford Año 2010
Panorama de la Tecnología Ford Año 2010
DEARBORN, Mich., 21 de Julio de 2009 – Ford Motor Company está brindando su más nueva línea para el año modelo 2010, con una serie de autos y crossovers nuevos, de alta calidad y eficiencia de combustible y una inversión sin precedentes en nuevas transmisiones avanzadas.
Ford está moviendo hoy toda su línea de Ford, Lincoln y Mercury modelo 2010 para Norteamérica y anunciando planes globales para 30 nuevas acciones de transmisión – 22 sólo en Norteamérica – para finales de 2010.
“Estamos creando toda una línea de vehículos Ford – autos pequeños, medianos y grandes, utilitarios y camionetas – que sean los mejores en su clase en eficiencia de combustible, calidad, tecnología y seguridad, y que estén disponibles para los consumidores a un valor excepcional”, dijo Derrick Kuzak, vicepresidente de grupo, Desarrollo de Productos Globales. “Estamos haciendo de la economía del combustible una razón para comprar un Ford, distinguiéndonos como líderes en conectividad y tecnologías únicas y amigables para el consumidor – muchas de las cuales están apareciendo en nuestra línea de modelos 2010 por primera vez.”
El número sin precedente de vehículos nuevos introducidos para el año modelo 2010 incluye:
- Ford Taurus y Taurus SHO 2010
- Ford Fusion y Fusion Híbrido 2010
- Ford Mustang y Shelby GT500 2010
- Ford Flex 2010 con EcoBoost
- Ford F-150 SVT Raptor 2010
- Ford Transit Connect 2010
- Lincoln MKT y MKT con EcoBoost 2010
- Lincoln MKZ 2010
- Lincoln MKS 2010 con EcoBoost
- Mercury Milán y Milán Híbrido 2010
Además, Ford está entregando vehículos con niveles aún más altos de comodidad interior, así como más tecnologías nuevas de conveniencia y seguridad de las que ofrecen los competidores – incluso en sedanes premium. Estas tecnologías nuevas incluyen:
- Nuevas aplicaciones SYNC® con Tráfico, Instrucciones e Información que funciona a través de teléfonos móviles con capacidad de Bluetooth
- Sistemas de Información sobre Puntos Ciegos (BLIS® del inglés Blind Spot Information System), que alerta a los conductores cuando hay obstáculos en su punto ciego
- Asistencia Automática para Estacionar, que guía los vehículos hacia espacios de estacionamiento en paralelo, sin uso de las manos
La eficiencia del combustible aumenta con mejores transmisiones
Ford también está haciendo una inversión sin precedente en nuevos componentes de motor, transmisión y línea de conducción. Esto genera en la compañía una mejora en su economía de combustible de vehículos en EE.UU. en aproximadamente 20 por ciento en toda la flota hasta fines de 2010 comparado con los del 2005. Los planes van dirigidos a incrementar la economía del combustible en autos y camionetas en más de 35 por ciento para 2015, gracias a los avances en la transmisión.
Las mejoras adicionales incluyen:
- Un nuevo motor EcoBoost de 4 cilindros y 2 litros saldrá a la venta en el año calendario 2010. Es el primer motor EcoBoost que incluye Tiempo Variable de Levas Independientes Dobles (Ti-VCT, del inglés Twin-Independent Variable Cam Timing), y brindará una mejora de 10 a 20 por ciento de economía del combustible, contra los motores V-6 de mayor desplazamiento, sin comprometer el desempeño
- Un V-8 de 6.2 litros – que produce aproximadamente 400 caballos de fuerza – aparece primero en la F-150 SVT Raptor 2010 a la venta más tarde en este año
- Un V-6 iVCT de 3.7 litros, que produce 274 caballos de fuerza y ayuda al Lincoln MKT a lograr la economía del combustible mejor en su clase
- Un V-6 EcoBoost de 3.5 litros – el primer motor EcoBoost de Ford, que presenta mejor economía del combustible que los V-8 competidores – se ofrece en el Taurus SHO de este año modelo con 365 caballos de fuerza y fuerza de torsión de 350 ft.-lb.; los motores EcoBoost en el Flex, Lincoln MKS y MKT brindan 355 caballos de fuerza y fuerza de torsión de 350 ft.-lb.
- Un V-6 iVCT de 3.0 litros – que presenta un sistema de Tiempo Variable de Levas Activado por Torsión de Levas primero en la industria, que mejora la torsión del extremo inferior y brinda mejor economía del combustible – está disponible en el Fusion, Milán, Escape y Mariner, más adelante en este año modelo
“Estamos absolutamente comprometidos en entregar productos nuevos con la mejor economía de combustible en cada segmento en el que competimos – determinados en gran parte por avances sustanciales en la tecnología de transmisión”, dijo Barb Samardzich, vicepresidenta de Ingeniería de Tren Motriz Global de Ford.
Además de una agresiva estrategia de electrificación – que resultará en por lo menos cuatro vehículos electrificados en el camino en los EE.UU. para 2012, incluyendo vehículos eléctricos totalmente de baterías, nuevos híbridos y un híbrido conectable – Ford está mejorando los motores a gasolina en todos los productos a altos volúmenes.
El fundamento del plan de Ford es su nuevo motor EcoBoost, una nueva familia de motores accesibles de alto volumen asignada a una gama de vehículos globales – desde carros pequeños hasta camionetas grandes. Utiliza tecnología de inyección directa de gasolina turbocargada para hasta 20 por ciento mejor economía del combustible, 15 por ciento menos emisiones de CO2 y desempeño superior contra los motores de mayor desplazamiento.
EcoBoost llega para los modelos 2010 del Ford Flex, Taurus SHO, Lincoln MKS y MKT. Para 2012, la compañía planea producir 750,000 unidades EcoBoost anualmente en los EE.UU. y 1.3 millones globalmente. Para 2013, Ford ofrecerá motores EcoBoost en 90 por ciento de su línea de productos.
Para los modelos 2010, Ford también está ofreciendo dos nuevos híbridos: Ford Fusion y Mercury Milán, que brindan 41 mpg en la ciudad – 8 mpg mejor que el Toyota Camry Híbrido – haciéndolos los sedanes medianos de combustible más eficiente en América.
Calidad y satisfacción del cliente de Ford, ahora #1
Los clientes y expertos tripartitas están notando los productos de Ford, su economía del combustible y calidad.
Por primera vez en los 28 años de historia del estudio del Sistema Global de Investigación de Calidad (GQRS, del inglés Global Quality Research System), la satisfacción del cliente con vehículos Ford, Lincoln y Mercury ha alcanzado su más alto nivel en Norteamérica – y ahora iguala a Toyota.
Además, los vehículos Ford, Lincoln y Mercury tuvieron el menor número de “cosas que salieron mal” entre todos los fabricantes de autos – colocando a Ford en un lazo estadístico con Toyota por calidad inicial, y adelante de Honda.
“El enfoque de Ford sobre calidad y satisfacción del cliente en todo el proceso de diseño y manufactura, está dando frutos y los clientes lo están notando”, dijo Mark Fields, presidente de Ford en Las Américas.
“Éste es un hito importante, pero no estamos satisfechos”, agregó. “Nuestro plan en Ford es el mejoramiento continuo, año tras año.”
El estudio del GQRS es conducido trimestralmente para Ford por RDA Group, establecido en Bloomfield Hills, Mich. Se pide a los propietarios de vehículos nuevos que reporten los defectos o problemas y que califiquen la satisfacción con la calidad del vehículo en una escala de 1 a 10 sobre una gama de sistemas y características de los vehículos.
Los fuertes lanzamientos atraen a clientes nuevos
Estudios internos y externos muestran una tendencia positiva en el porcentaje de consumidores con opiniones favorables sobre Ford, y un creciente número de consumidores dispuestos a considerar comprar un producto Ford, gracias a la mejora en la economía del combustible, tecnología inteligente y valores residuales más altos.
Entre los logros recientes de Ford en el mercado:
- La participación de Ford en el mercado de menudeo ha mejorado en los EE.UU. durante ocho de los últimos nueve meses. Entretanto, Ford de Canadá se volvió la marca de venta No. 1 en Junio, logrando su octavo mes consecutivo de ganancias en participación en el mercado.
- La marca Ford obtuvo puntuaciones altas todo el tiempo en opinión favorable y consideración de compra, con base en el seguimiento de clientes. La opinión favorable de la marca Ford, por ejemplo, se ha elevado 17 por ciento sólo este año, con consideración de hasta 13 por ciento – determinada por la respuesta del cliente a los productos nuevos.
- En el segundo trimestre, los precios promedio de transacción en vehículos Ford aumentaron a un índice más del doble del promedio en la industria, reflejando más inversiones de los clientes en más series de vehículos y características opcionales.
- Se proyecta que los valores residuales de vehículos de Ford serán más altos que los de los competidores nacionales y están cerrando la brecha en las importaciones, de acuerdo con la Guía de Arrendamiento Automotriz. Las mejoras significan que los clientes de Ford verán valores más altos en la operación con el tiempo.
- Vehículos como el Fusion Híbrido 2010 están trayendo nuevo clientes a Ford en cantidades sin precedente. Aproximadamente 54 por ciento de los compradores del Fusion Híbrido no poseían Ford anteriormente y 66 por ciento de los propietarios del Fusion Híbrido están dejando de usar vehículos de empresas extranjeras. De manera similar, el Ford Flex está llevando casi el 50 de los compradores nuevos al Óvalo Azul, más de un quinto de ellos son de importaciones.
- Las marcas Ford, Lincoln y Mercury todas mostraron mejora significativa en el estudio APEAL de J.D. Power en 2009, el cual mide la satisfacción del cliente en diseño, contenido y desempeño del vehículo. El Ford F-150 y Flex fueron designados ganadores solitarios de premios en sus segmentos.
- Merrill Lynch observó de cerca el estudio “Guerra de Autos” y concluyó que se espera que Ford tenga el índice de reemplazo de vehículos más alto entre fabricantes de línea completa entre los modelos 2010 y 2013. Se espera que la frescura promedio de los productos de Ford mejore sustancialmente – particularmente en comparación con sus rivales – posicionando a la compañía para ganar aún más clientes nuevos.
“Los clientes están reconociendo que Ford está brindando excepcional calidad, eficiencia de combustible, tecnología inteligente y mejor valor”, dijo Fields. “Nos complace ver más y más clientes nuevos poner su confianza en Ford y animar a otros a hacer lo mismo.”
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Panorama de la Transmisíon Ford Año 2010
Panorama de la Tecnología Ford Año 2010
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Acerca de Ford Motor Company
Ford Motor Company, un líder global en la industria automotriz con sede en Dearborn, Mich., fabrica o distribuye automóviles en seis continentes. Con cerca de 205,000 empleados y cerca de 90 plantas en todo el mundo, las marcas propiedad de la compañía incluyen a Ford, Lincoln, Mercury y Volvo. La compañía ofrece servicios financieros por medio de Ford Motor Credit Company. Para más información sobre los productos Ford, visite www.ford.com.