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Ford 用心打造服務品質 全新服務廠創造顧客升級體驗

(臺北,2019年7月26日)Ford持續聆聽顧客的聲音,延續先前投入40億元展開五年在台投資計畫,近期更攜手授權經銷商展望未來,以期建構更為完善的售前與售後服務體系。時逢盛夏出遊旺季,Ford協同經銷夥伴再展全新服務據點,盛大揭幕福特中太汽車塔悠服務廠,全新建築設計帶來寬敞明亮的車輛檢修及客休室空間,結合無微不至的貼心服務,創造顧客升級體驗。

同時,延續The All-New Ford Focus上市熱銷風潮,現正開放The All-New Ford Focus四門EcoBoost®182 旗艦型及五門ST-Line 車型現任車主,於預約返回全台服務廠進行定期保養時(首次檢查,或是半年/一萬的換油保養),可享有原廠免費升級TSR 道路標誌識別輔助系統功能。而歡慶全新據點開幕,福特中太汽車塔悠服務廠亦加碼推出車主預約回廠定保維修可享零件88折優惠。

        Ford全新服務據點福特中太汽車塔悠服務廠外觀更顯大器,並貼心規劃車主與車輛入場動線,顧客抵達服務廠時就能在第一時間感受到服務專員的親切招待與服務需求接洽,且養護區規劃及動線可容納超過20輛Ford汽車預備及進行養護工序,帶來更高效率的服務品質,同時也縮短顧客等待時間。整體環境以透亮的採光照明與通風設計,採用全新頂高機與維修設備,讓優秀的技師團隊在最佳環境下為車主的愛車提供養護及維修服務。而在週邊綠樹環繞的塔悠服務廠建築內,亦延伸設置了綠意盎然的植生牆面,讓硬派的養護空間融入生氣勃勃的律動感,並呼應Ford車款持續朝向綠能環保開發的精神。

不僅如此,全新的塔悠服務廠顧客休息室採用嶄新的天地牆、燈光,以及客座區座椅設計,帶來明亮寬敞的休憩感受,並採用 Ford全球設計概念,導入多功能共享桌,提供車主之間輕鬆交流的空間,並於座位旁皆貼心設有 USB 充電裝置,滿足處理公務與生活小憩等多重需求。

適逢暑期出遊旺季,Ford在推出新服務據點,為顧客帶來升級服務體驗的同時,建議車主於出遊前後規劃回廠進行完善養護服務,守護行車安全與每一趟歡樂的旅程。Ford亦將持續打造升級服務品質,為廣大顧客帶來更優異的售後體驗。

全新中太汽車塔悠服務廠預約方式如下,竭誠為鄰近台北市松山信義區之Ford車主及廣大車主服務:

Ford全新服務據點

地址

電話

中太汽車塔悠服務廠

台北市松山區塔悠路187號

02-27616108

 

關於福特汽車公司

福特汽車為總部位於美國密西根州迪爾伯恩市的全球汽車品牌。福特汽車設計、製造、行銷福特房車、卡車、休旅車、電動車以及林肯 (Lincoln) 豪華車款,並提供客戶服務,旗下的福特信貸公司 (Ford Motor Credit Company) 更提供多項金融服務,亦積極致力成為電動車、自動駕駛及智慧移動的領導品牌。福特汽車全球員工數達199,000人,欲瞭解更多關於福特汽車公司、產品及福特信貸公司的資訊,請參考下列網站: www.corporate.ford.com

 

關於福特六和汽車公司

福特六和汽車為六和集團與福特汽車合資成立,目前擁有員工1,000人以及遍佈全台灣的Ford汽車品牌的經銷網路。其業務範圍包括房車、休旅車、性能車以及商旅車的生產銷售。欲瞭解更多關於福特產品的資訊,請參考下列網站:www.ford.com.tw

 

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