À compter d’aujourd’hui, les acheteurs au détail d’un Ford F-150 Lightning et d’une Mustang Mach-E sont les premiers clients d’un autre constructeur que Tesla à obtenir accès aux Superchargeurs de Tesla aux États-Unis et au Canada.

Selon un sondage sur la perception des consommateurs de Cox Automotive, l’absence de bornes de recharge est le deuxième obstacle le plus important après le prix lorsqu’il s’agit d’acheter un véhicule électrique. Alors que le prix des véhicules électriques (VE) diminue, améliorer l’accès à une recharge rapide fiable est essentiel afin d’aider plus de consommateurs à faire l’acquisition d’un VE en toute confiance.

Les plus de 15 000 Superchargeurs de Tesla doublent, et encore plus, l’accès des clients à une recharge rapide en courant continu (CC) fiable sur le réseau de recharge BlueOval^MC.

Ford remercie les nouveaux propriétaires et les propriétaires existants de véhicules électriques inscrits au réseau de recharge BlueOval^MC en leur offrant gratuitement un adaptateur de recharge rapide conforme à la norme de recharge nord-américaine (NACS) jusqu’au 30 juin 2024. L’adaptateur est nécessaire pour utiliser les Superchargeurs améliorés. Les acheteurs au détail de VE Ford sont les premiers de l’industrie à bénéficier de la possibilité de commander un adaptateur de recharge rapide (NACS) et ils peuvent en réserver un en visitant le site Ford.com/FastChargingAdapter.

Les clients au détail pourront recevoir un adaptateur à titre gracieux s’il est commandé avant le 30 juin 2024. Les futurs acheteurs de VE Ford pourront se procurer un adaptateur auprès de Ford.

Ce printemps, nous communiquerons avec les clients commerciaux de Ford Pro par la poste à l’adresse enregistrée auprès de Ford Pro ou par l’entremise de leur directeur de compte Ford Pro afin de les inviter à commander un adaptateur.

Le réseau de recharge BlueOval^MC procure un compte de paiement stocké en toute transparence sur l’application FordPass ou sur l’application Charge Assist à l’écran tactile du véhicule, qui élimine la nécessité d’utiliser une carte de crédit sur place. Lorsque les propriétaires auront créé un compte et activé la fonction « Brancher et recharger », les Superchargeurs de Tesla l’accepteront avec les VE Ford. Cela signifie que les clients n’auront qu’à brancher leur véhicule et la recharge commencera automatiquement, son coût étant géré par l’intermédiaire de FordPass.

À l’avenir, Ford commencera à offrir des véhicules électriques de nouvelle génération dotés d’un connecteur intégré conforme à la norme de recharge nord-américaine (NACS), éliminant ainsi la nécessité d’un adaptateur pour accéder aux Superchargeurs.

« À compter d’aujourd’hui, les propriétaires de VE Ford ont accès à plus de 15 000 Superchargeurs Tesla aux États-Unis et au Canada, ce qui fait plus que doubler les options de recharge rapide sur le réseau de recharge BlueOval. Cela va améliorer l’expérience de recharge publique en donnant à nos clients encore plus de choix et c’est un élément essentiel de notre croissance en tant que marque de VE.

Je tiens à remercier Elon et l’équipe de Tesla pour leur étroite collaboration et à souligner le leadership de Tesla pour contribuer à changer la vie d’un aussi grand nombre de propriétaires de VE grâce à un meilleur accès à la recharge. »

– Jim Farley, président et chef de la direction, Ford Motor Company

Commander un adaptateur

Depuis le 29 février 2024, les clients au détail de F-150 Lightning et de Mustang Mach-E peuvent réserver un adaptateur en accédant au site Ford.com/FastChargingAdapter.

1. Sur le site, ouvrez une session avec FordPass. La réservation d’un adaptateur de recharge rapide est la première vignette de la page d’accueil des services connectés.

2. Cliquez sur le bouton « Réservez votre adaptateur sans frais » pour amorcer la commande.

3. Vos renseignements d’expédition seront préremplis en fonction de votre compte FordPass. Vérifiez s’ils sont exacts, modifiez-les au besoin et cliquez sur « Réserver ».

4. Et voilà! Vous obtiendrez ensuite un écran de confirmation contenant des renseignements utiles sur une mise à jour logicielle à distance automatisée à venir et un lien vers notre FAQ.

5. Vous recevrez en outre un courriel de confirmation renfermant un lien personnalisé pour vérifier l’état de votre réservation.

Les clients qui ne sont toujours pas inscrits au réseau de recharge BlueOval^MC seront invités à s’inscrire avant de commander leur adaptateur de recharge rapide.

Ce printemps, nous communiquerons par la poste avec les clients Ford Pro afin de leur indiquer comment passer une commande. Un directeur de compte Ford Pro pourrait aussi communiquer avec eux.

REPÉRER ET ACTIVER DES SUPERCHARGEURS AMÉLIORÉS

Tout comme auparavant, les clients de Ford peuvent utiliser l’application FordPass ou l’application Charge Assist dans le véhicule pour repérer toutes les bornes de recharge, y compris les nouveaux Superchargeurs de Tesla. L’intégration aux services de navigation sera ajoutée à l’aide d’une mise à jour à distance à venir.

Réseau de recharge BlueOval^MC

Le réseau de recharge BlueOval^MC, le plus grand réseau de recharge publique offert par un constructeur automobile en Amérique du Nord, est un « réseau de réseaux » qui offre aux conducteurs de VE Ford un accès facile à divers fournisseurs de recharge sans avoir besoin d’applications ni d’abonnements multiples.

Avec l’ajout des Superchargeurs Tesla, le réseau de recharge BlueOval^MC compte plus de 126 000 bornes de recharge, y compris plus de 28 000 bornes de recharge rapide, nombre qui croît chaque semaine.

Le réseau procure un compte de paiement stocké en toute transparence sur l’application FordPass ou sur l’application Charge Assist (bientôt « Chargeurs publics ») à l’écran tactile du véhicule qui élimine la nécessité d’utiliser une carte de crédit sur place. Lorsque les propriétaires ont créé un compte, ils peuvent sélectionner la recharge, l’activer et la payer en utilisant la fonction « Afficher les bornes » de l’application FordPass.

Les clients de Ford peuvent bénéficier de services de planification des itinéraires, de navigation et de paiement des recharges par l’intermédiaire de la fonction « Alimente mon voyage » de FordPass tant sur l’application FordPass que sur l’application Charge Assist (bientôt « Chargeurs publics ») à l’écran tactile du véhicule (la planification des itinéraires de Superchargeurs sera bientôt offerte).

Recharge à la maison

Plus de 80 % des conducteurs de VE Ford rechargent actuellement à domicile, créant ainsi une expérience de propriétaire idéale permettant à la majorité des clients de se réveiller chaque matin avec un véhicule entièrement chargé.

Les offres de recharge à domicile et au dépôt commercial de Ford procurent une tranquillité d’esprit aux conducteurs de VE, qui ont également accès au besoin à un réseau de recharge public en croissance rapide.

De concert avec les solutions de recharge à domicile ou au dépôt, que ce soit dans leurs déplacements quotidiens ou lors d’une escapade routière plus longue, les propriétaires de VE Ford sont couverts.

Optimiser l’expérience de recharge

1. Préconditionnez le véhicule durant la recharge dans la mesure du possible pour optimiser l’autonomie de la batterie par temps chaud ou froid.

2. Configurez les heures de départ dans l’application FordPass^MC ou à l’écran du véhicule pour réchauffer ou rafraîchir automatiquement l’habitacle lorsque c’est nécessaire afin que cette énergie soit consommée pendant que le véhicule est branché, préservant ainsi votre batterie pour la route, et pour réchauffer la batterie lorsque la température descend sous 4 °C (40 °F).

3. Dans la mesure du possible, désactivez le chauffage de l’habitacle pendant la recharge, puis servez-vous des sièges et du volant chauffants (selon l’équipement, non livrables pour le E-Transit) afin de réduire l’énergie consommée par le module de chauffage, ventilation et climatisation.

4. S’il neige, enlevez toute la glace et la neige sur le véhicule avant de prendre la route. Tentez de rouler à une vitesse modérée et assurez-vous que les pneus sont correctement gonflés.

5. Lorsque vous recherchez des bornes de recharge dans l’application FordPass, vous pouvez définir des filtres pour vous assurer de rechercher le type de borne qui comble le mieux vos besoins actuels, qu’il s’agisse d’une borne de recharge en courant alternatif de niveau 2 ou d’une borne de recharge rapide en courant continu de niveau 3.