Dr. Julian Hess (37) übernimmt ab sofort als Direktor Ford Customer Service die Gesamtverantwortung für den Kundenservice von Ford in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Der Bereich Customer Service umfasst neben dem Aftersales-Geschäft insbesondere die klar auf den Kunden ausgerichtete Weiterentwicklung sämtlicher Service-Prozesse in enger Zusammenarbeit mit der Ford Händlerorganisation.

Die ikonische Nordschleife des Nürburgrings gilt weltweit als Goldstandard und Messlatte für Sportwagen. Jetzt ist es Ford als erste amerikanische Marke gelungen, mit einem Serienmodell, die Rundenzeiten-Schallmauer von sieben Minuten zu knacken: Der neue Mustang GTD hat die 20,832 Kilometer lange Traditionsstrecke in der Eifel in 6.57,685 Minuten absolviert.

Ford bringt auch mit der zweiten Folge des mobilen Vodcast-Formats „Time-Out“ inspirierende Geschichten auf die Straße und setzt dabei auf authentisches Storytelling, das Menschen zusammenbringt, die täglich über ihre Grenzen hinauswachsen und den echten Can-Do Spirit verkörpern. Im vollelektrischen Ford Explorer, der als mobiles Studio dient, unterhalten sich dieses Mal Ricarda Hofmann, Host von „Busenfreundin“ – Deutschlands größtem Diversity-Podcast, und die paralympische Schwimmerin und Weltrekordhalterin Elena Semechin.