A Ford reconhece anualmente os distribuidores da sua rede de automóveis e caminhões no Brasil que mais se destacam no padrão de atendimento ao cliente em serviços de pós-vendas, com o prêmio Chairman's Award. A Fancar, do Paraná, foi duplamente vencedora este ano, com seus distribuidores em Ponta Grossa e Guarapuava.
O prêmio Chairman’s Award é o mais importante concedido pela Ford aos seus distribuidores. Ele está comemorando 22 anos de existência e tem critérios rígidos de avaliação, que incluem a satisfação geral dos clientes em vendas e serviços, padrão das instalações e desempenho em vendas de veículos e peças.
A homenagem foi entregue hoje aos diretores da Fancar, Nelvio Perin, Fábio Perin e Angélica Perin, pelo gerente regional de Vendas da Ford em Curitiba, Ricardo Bianchi, em um evento realizado em Guarapuava com a participação da imprensa e convidados.
Foco no negócio
O Grupo Fancar abriu seu primeiro distribuidor Ford em 2002, em Umuarama, mas a ligação do seu titular, Nelvio Perin, com a marca é muito mais antiga. Ele começou a carreira em 1964 como office-boy do distribuidor Ford em Cascavel e em 1972 foi promovido a gerente. Em 1974 tornou-se sócio do grupo onde permaneceu por 40 anos, até fundar a Fancar, que hoje conta com seis distribuidores de carros e um de caminhões.
Na sequência, a Fancar inaugurou os distribuidores de Pato Branco em 2005, de Ponta Grossa em 2007, e Rondonópolis, MT, em 2012, com atuação em automóveis e caminhões, além de Telêmaco Borba em 2012. Em 2013 instalou-se em Guarapuava e, em 2014, em Castro.
É uma história de 51 anos de sucesso e realizações da família com a marca Ford. Hoje o grupo já está com a sucessão encaminhada, com os filhos Fábio Eduardo Perin e Angélica Prestes Perin assumindo a gestão.
Durante toda a sua trajetória profissional, Nelvio Perin trabalhou unicamente no ramo de revenda de veículos e passou para seus filhos a paixão por este ramo de atividade. “Isso faz com que o nosso foco seja voltado exclusivamente aos nossos distribuidores de veículos. Além disso, temos um grupo de colaboradores satisfeitos, que vestem a camisa da empresa, e para os quais damos constante treinamento para que possam oferecer aos nossos clientes, cada vez mais, atendimento e serviços de qualidade”, diz o fundador da Fancar.
A Ford Motor Company é uma companhia global sediada em Dearborn, Michigan, que está comprometida em ajudar a construir um mundo melhor, onde cada pessoa seja livre para se mover e buscar os seus sonhos. O plano Ford+ da empresa para o crescimento e criação de valor, combina suas forças existentes, novas capacidades e o relacionamento sempre ativo com os clientes para enriquecer suas experiências e aprofundar sua lealdade. A empresa desenvolve e fornece picapes, utilitários esportivos, vans e veículos comerciais inovadores da Ford e veículos de luxo da Lincoln, além de serviços conectados. Adicionalmente, a Ford está estabelecendo posições de liderança em soluções de mobilidade, incluindo tecnologia de veículos autônomos, e fornece serviços financeiros através da Ford Motor Credit Company. A Ford emprega cerca de 177.000 pessoas em todo o mundo. Para mais informações sobre a empresa e seus produtos no Brasil, visite o site https://media.ford.com
