A Ford lançou a nova versão do Guia 360 Ford, atualização do site dedicado a proprietários de veículos da marca que explica com vídeos e tutoriais como utilizar as suas novas tecnologias. A página pode ser acessada diretamente no www.guia360ford.com.br, ou pela aba “Proprietários” no site da Ford (www.ford.com.br/support), clicando em Guia 360, ou pelo aplicativo FordPass – ao cadastrar o chassi do seu veículo, o cliente recebe automaticamente um link de acesso.
Além de ter a página inicial redesenhada para facilitar a navegação pelo celular, o guia traz um novo recurso que transforma os textos em áudio, podendo ser ouvido como um audiolivro. Também ficou mais fácil selecionar o modelo, ano, versão e motorização do veículo consultado e encontrar o equipamento buscado, usando a ferramenta de busca no topo da página.
Outra novidade do Guia 360 Ford é a inclusão da Transit minibus, ao lado do Territory, Bronco Sport e Ranger – que, em breve, ganharão ainda a companhia da Maverick. A página detalha o funcionamento de mais de 30 equipamentos da van, incluindo sete vídeos que apresentam tecnologias como o FordPass Connect, o piloto automático adaptativo e o sistema de permanência em faixa.
O Guia 360 Ford faz parte da transformação digital da marca com foco em oferecer experiências que facilitem a vida dos clientes, deixando-os mais à vontade e confiantes em usar as novas tecnologias dos veículos.
“O cliente pode acessar o guia e conhecer tudo sobre o seu veículo novo antes mesmo de recebê-lo na concessionária. Além disso, a página está sempre disponível para consulta, pois sabemos que muitas dúvidas só aparecem após algumas semanas ou meses usando o veículo”, diz Leandro Borsari, gerente de Experiência do Consumidor da Ford.
A Ford Motor Company é uma companhia global sediada em Dearborn, Michigan, que está comprometida em ajudar a construir um mundo melhor, onde cada pessoa seja livre para se mover e buscar os seus sonhos. O plano Ford+ da empresa para o crescimento e criação de valor, combina suas forças existentes, novas capacidades e o relacionamento sempre ativo com os clientes para enriquecer suas experiências e aprofundar sua lealdade. A empresa desenvolve e fornece picapes, utilitários esportivos, vans e veículos comerciais inovadores da Ford e veículos de luxo da Lincoln, além de serviços conectados. Adicionalmente, a Ford está estabelecendo posições de liderança em soluções de mobilidade, incluindo tecnologia de veículos autônomos, e fornece serviços financeiros através da Ford Motor Credit Company. A Ford emprega cerca de 177.000 pessoas em todo o mundo. Para mais informações sobre a empresa e seus produtos no Brasil, visite o site https://media.ford.com
